Финмаркет,
13 марта 2020 г.
Возможность возврата денег за полисы выезжающих за рубеж зависит от решения конкретного страховщика - эксперт 1262 просмотра
В связи с распространением эпидемии коронавируса по всему миру и закрытием ряда авианаправлений россияне начали массово отменять запланированные и оплаченные поездки за рубеж. Вместе с турпутевками люди пытаются вернуть деньги за уже оплаченные полисы страхования выезжающих за рубеж (ВЗР) в связи с отменой поездки, обращаясь к своим страховщикам. В частности, об этом говорится в сообщении «Ингосстраха».
«За текущую неделю мы фиксируем снижение онлайн продаж полисов ВЗР на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Причина в сокращении количества путешествующих, отмены поездок из-за коронавируса, отмены авиарейсов, переноса или отказа от отпусков. Клиенты звонят, просят отменить покупку полиса, вернуть деньги. Мы идем навстречу клиентам», - приводятся в сообщении слова начальника управления интернет-продаж «Ингосстраха» Евгения Демидова.
Вернуть средства можно полностью, позвонив в контакт-центр компании до окончания срока действия полиса. После завершения срока действия договора страхования необходимо прийти в офисы компании с документами и написать заявление о том, что запланированная поездка не состоялась.
Как сообщили «Интерфаксу» в «РЕСО-Гарантии», в компании также заметили рост обращений клиентов, имеющих полисы выезжающих за рубеж, с просьбой о досрочном расторжении договора страхования и возврате средств.
«В отношении тех стран, которые находятся в списке, предполагающем помещение туристов, прибывших в Россию, на карантин, компания ввела особые меры. По закону, мы не обязаны при расторжении договора полностью возвращать стоимость полиса. Однако с учетом сложившейся ситуации компания приняла решение о 100%-тном возврате уплаченной премии по полису выезжающих за рубеж, если поездка предполагалась в одну из стран «жесткого списка», - сказал агентству заместитель генерального директора компании «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов, добавив, что «вала обращений с просьбой о расторжении договоров и возврате средств мы не видим».
Что касается другого активного лидера на рынке страхования ВЗР, СК «АльфаСтрахование», то в компании сообщили, что будут действовать в соответствии с действующими правилами страхования.
«У нас на текущий момент нет случаев возврата полисов ВЗР. Возврат осуществляется в соответствии с действующими правилами страхования. Что касается сокращения продаж, в настоящее время мы пока не видим выраженного снижения спроса на программы страхования путешествующих», - сказали агентству в «АльфаСтраховании».
Как следует из правил компании, размещенных на ее сайте, возможность возврата уплаченной премии зависит от таких факторов, как наличие визы для выезда за рубеж, а также от периода, в течение которого физлицо обратилось за возвратом премии. В частности, один из пунктов гласит, что страховая премия не возвращается в случае невыезда застрахованного в страну, указанную в договоре страхования, при наличии действующей визы на поездку, а также в случае, если застрахованный заявляет о своем невыезде после истечения периода действия договора страхования.
В СК «Согласие» сообщили «Интерфаксу», что будут принимать решение в индивидуальном порядке.
«Страховая компания «Согласие» при рассмотрении заявлений о возврате страховой премии следует всем требованиям законодательства РФ, указаниям надзорных органов, полученным в связи с возникшей эпидемиологической ситуацией, с учетом и в целях защиты интересов наших потребителей», - сказали агентству в компании.
Как сообщил агентству один из экспертов на страховом рынке, у каждого страховщика в правилах страхования есть раздел, в котором прописаны условия отказа от полиса. «Учитывая, что коронавирус - это непредвиденное событие, каждая страховая компания принимает решение на свое усмотрение, каких правил придерживаться, это зависит от лояльности страховщика», - сказал специалист.
Согласно правилам ЦБ РФ, «период охлаждения» в 14 дней после покупки полиса, когда можно отказаться от страховки, не распространяется на полисы ВЗР.
В «Ингосстрахе» рекомендуют клиентам оформлять онлайн годовые полисы страхования путешествующих. Они не привязаны к конкретной дате поездки, но позволяют указать необходимое количество дней, которое планируется провести за рубежом.
Во Всероссийском союзе страховщиков пояснили «Интерфаксу», что ситуация с коронавирусом не влияет на процессы принятия решения по расторжению договоров страхования и регламентируется действующим порядком в соответствии с правилами страхования. Процедуру и условия расторжения договоров страхования, которые приобретались через фирмы-посредники, необходимо уточнять у страховщиков или у фирм-посредников.
Если компания тянет с возвращением денег или отказывает, нужно повторно обратиться для получения разъяснений. Если ответ не удовлетворит клиента, то возможно обращение в надзорные органы.
Как сообщалось ранее, из-за ситуации с коронавирусом в мире РФ в феврале-марте ввела ряд ограничений авиасообщения с рядом стран, в том числе с Китаем, Южной Кореей, Ираном, Италией, Испанией, Германией, Францией.
Вся пресса за 13 марта 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
30 июля 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ореанда, 30 июля 2024 г.
Суд оставил без страховых выплат пострадавших в «Крокус Сити Холле»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Лента.Ру, 30 июля 2024 г.
Пострадавшие в «Крокусе» подали иск к страховой компании для получения выплат. Документ оставили без движения
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РБК (RBC.ru), 30 июля 2024 г.
Иск пострадавших в «Крокусе» к «Ингосстраху» оставили без движения
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
29 июля 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Эксперт Online, 29 июля 2024 г.
Американские страховщики жилья понесли крупнейшие убытки с 2000 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Национальная служба новостей (НСН), 29 июля 2024 г.
Пострадавшим при сходе вагонов под Волгоградом положено до двух миллионов рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 29 июля 2024 г.
Суд оставил без движения иск потерпевших в «Крокусе» к «Ингосстраху»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Москва FM, 29 июля 2024 г.
Почти половина водителей получают скидку на ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 29 июля 2024 г.
Суд оставил без движения иск к «Ингосстраху» от пострадавших в «Крокусе»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Право.Ru, 29 июля 2024 г.
ВС рассмотрел два дела о выплатах по полису ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РБК (RBC.ru), 29 июля 2024 г.
Сравни вошла в пятерку крупнейших финтех-компаний России
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Логирус, 29 июля 2024 г.
Эксперт: законопроект о продлении сроков ремонта по ОСАГО – таблетка, которую не знаешь зачем пить
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Московский комсомолец, 29 июля 2024 г.
«Отказ от страховки ради экономии»: юрист рассказал о выплатах после страшной аварии поезда
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ABIREG.RU, Воронеж, 29 июля 2024 г.
Воронежский ЦБ может уличить страховую компанию ВСК в нарушении закона
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 29 июля 2024 г.
Пассажиры сошедшего с рельс поезда в Волгоградской области были застрахованы в СОГАЗе
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 29 июля 2024 г.
Авиакомпании отменяют рейсы в Бейрут из-за обстрелов Ливана Израилем
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 29 июля 2024 г.
«Согаз» готов выплатить возмещение пассажирам поезда, сошедшего с рельсов под Волгоградом
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 29 июля 2024 г.
Слуцкий предложил создать «Кодекс мигрантов»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 29 июля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|